Formation en personne : Les secrets du service client des professionnels de l'informatique à succès (Amérique du Nord)

Apportez la formation chez vous. Il s'agit d'une présentation hautement interactive comprenant des vidéos, des cours magistraux, des exercices de réflexion, des sondages et des exercices individuels.

Il s'agit de la version en personne de notre cours en ligne populaire Les stratégies des professionnels de l'informatique pour exceller en service à la clientèle.

Instructeur

Don Crawley, auteur de The Compassionate Geek

Durée du cours

Six heures de cours (généralement de 9h00 à 16h00 avec une pause déjeuner d'une heure)

Choisir votre date et votre lieu

S'il vous plaît appelez 206-988-5858 ou par e-mail info@compassionategeek.com pour confirmer votre date et votre lieu avant de payer le cours.

Comprend

• Une journée de formation (six heures d'enseignement)
• Cahier d'exercices du cours (jusqu'à 100 exemplaires)
• Voyages en Amérique du Nord