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Articles Gmedia

5 compétences client essentielles à connaître (en plus des compétences techniques)

Laisser un commentaire / Par Cristina Ordonez / 18 février 2024 / 1 minute de lecture

5 compétences client essentielles à connaître (en plus des compétences techniques)

Album: Affiche

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5 compétences client essentielles à connaître (en plus des compétences techniques)

Laisser un commentaire / Par Cristina Ordonez / 18 février 2024 / 1 minute de lecture

5 compétences client essentielles à connaître (en plus des compétences techniques)

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Courriel

Laisser un commentaire / Par Cristina Ordonez / 21 juin 2023 / 1 minute de lecture

Album: Affiche

Catégories: Formation au service client pour les professionnels de l'informatique

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10 conseils pour garder votre sang-froid

Laisser un commentaire / Par Don Crawley / 22 mai 2023 / 1 minute de lecture

10 conseils pour garder votre sang-froid

Album: Affiche

Catégories: Formation au service client pour les professionnels de l'informatique

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faire face à une personne en colère

Laisser un commentaire / Par Don Crawley / 15 août 2021 / 1 minute de lecture

faire face à une personne en colère

Album: Affiche

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Éléments à prendre en compte avant de dire non

Laisser un commentaire / Par Don Crawley / 25 juillet 2021 / 1 minute de lecture

Éléments à prendre en compte avant de dire non

Album: Affiche

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crucial-en-CS.jpg

Laisser un commentaire / Par Don Crawley / 22 juillet 2021 / 1 minute de lecture

10 compétences essentielles en matière de service à la clientèle (et comment les développer)

Format : jpg
800 par 2282 px
406 KB

Album: Infographie

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Quatre compétences en informatique nécessaires à chaque employé

Laisser un commentaire / Par Don Crawley / 12 juillet 2021 / 1 minute de lecture

Quatre compétences en informatique nécessaires à chaque employé

Album: Affiche

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Comment contrôler vos émotions

Laisser un commentaire / Par Don Crawley / 8 juillet 2021 / 1 minute de lecture

Comment contrôler vos émotions

Album: Affiche

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Formation-Service-Client.jpg

Laisser un commentaire / Par Don Crawley / 7 juillet 2021 / 1 minute de lecture

Pourquoi la formation au service client est-elle essentielle pour les professionnels de l’informatique ?

Format : jpg
800 par 1977 px
757 Ko

Album: Infographie

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