
Sur cette page
- Si vous êtes un apprenant (étudiant)
- Si vous êtes chef de groupe
- La console de gestion des groupes
- Ajouter une image de marque à votre groupe
- Ajouter des sièges supplémentaires à votre groupe
Si vous êtes un apprenant (étudiant)...
Vous recevrez un courriel contenant vos informations de connexion.
Pour vous connecter, rendez-vous sur le site ce lien.
Votre nom d'utilisateur est probablement votre adresse électronique. La première fois que vous vous connectez, vous devez réinitialiser votre mot de passe.
Lorsque vous vous connectez, vous êtes automatiquement dirigé vers votre Mon compte page. Sur cette page, vous pourrez suivre votre progression et voir les cours auxquels vous êtes inscrit. (Selon les paramètres de votre navigateur, il se peut que vous deviez faire défiler la page vers le bas pour voir vos cours).
Cliquez sur un cours pour le développer, puis cliquez sur la première section pour commencer le cours.

Si vous êtes chef de groupe...
Cliquez sur le bouton "Inscription". Saisissez le nombre de places que vous souhaitez acheter. Lorsque vous achetez deux sièges ou plus, votre achat est automatiquement défini comme un enregistrement de groupe. Cela vous donne accès à la console de gestion de groupe. Lorsque vous n'achetez qu'un (1) seul siège, votre achat est converti en inscription individuelle, qui ne comprend pas la console de gestion de groupe. (La console de gestion de groupe vous permet de suivre la progression des apprenants et de gérer le groupe, y compris d'ajouter de nouveaux utilisateurs).
Si vous avez droit à une réduction pour plusieurs sièges, celle-ci sera calculée automatiquement. Cliquez sur Mettre à jour le panier et remarquez que vers le bas de la page, vous pouvez voir votre sous-total, les économies réalisées grâce au coupon et votre nouveau total.
L'inscription à un groupe fait de vous le chef de groupe. Vous pouvez suivre la progression des apprenants et ajouter de nouveaux apprenants à votre groupe.
Note: Il n'est pas nécessaire d'ajouter des utilisateurs dès la création du groupe. Nous vous recommandons d'attendre que vos apprenants soient prêts à commencer le cours pour les ajouter à votre groupe.
Cliquez sur Passer à la caisse.
Sur la page de paiement, vous trouverez les demandes habituelles de nom, de nom de société, d'adresse et d'informations sur la carte de crédit. En outre, tout en bas de la page, sous Paramètres du groupe, vous trouverez un champ dans lequel vous devrez saisir le nom de votre groupe. Choisissez un nom approprié pour votre groupe, en gardant à l'esprit que tous les membres du groupe et les administrateurs du système pourront le voir.

Cliquez sur Passer commande.
Note: Comme mentionné ci-dessus, il n'est pas nécessaire d'ajouter des utilisateurs immédiatement lorsque vous créez le groupe. Nous vous recommandons d'attendre que vos apprenants soient prêts à commencer le cours pour les ajouter à votre groupe. Par ailleurs, certaines organisations ajoutent les chefs d'équipe et les superviseurs avant d'ajouter le reste de l'équipe.
La console de gestion des groupes
Après avoir passé votre commande, vous aurez accès à la page de gestion des groupes. Elle est disponible sous Mes affaires>Gestion de groupe. Vous pouvez également y accéder directement à l'adresse suivante compassionategeek.com/group-management. Dans la console de gestion des groupes, vous pouvez effectuer diverses tâches, notamment :
- Afficher le nom de votre groupe
- Voir les cours collectifs
- Ajouter des sièges supplémentaires
- Ajouter de nouveaux membres
- Ajouter un
- Ajouter plusieurs
- Téléchargement des utilisateurs
- Télécharger les clés
- Voir les utilisateurs inscrits
- Consulter les rapports, y compris le suivi des progrès de l'apprenant
- Cours
- Quiz
- Affectations (non utilisées actuellement)
- Essais (non utilisé actuellement)
- Voir les chefs de groupe

Lorsque vous vous connectez pour la première fois à votre console de gestion de groupe, prenez le temps de regarder les informations affichées. Cliquez également sur l'icône Utilisateurs et Rapports pour voir les options disponibles.
Lorsque vous cliquez sur le bouton Utilisateurs, un menu s'affiche avec quatre options : Ajouter un utilisateur, Ajouter plusieurs utilisateurs, Télécharger des utilisateurs, Télécharger des clés.

Ajouter un

Cette option vous permet d'ajouter un seul utilisateur. Vous pouvez soit saisir vous-même toutes ses informations et l'ajouter, soit lui envoyer une clé d'inscription qu'il utilisera pour s'enregistrer et saisir toutes ses informations. Dans les deux cas, vous pouvez voir les utilisateurs dans la console de gestion de groupe.
Ajouter plusieurs

L'option Ajouter plusieurs vous permet d'ajouter des utilisateurs supplémentaires, en fonction du nombre de sièges restants.
Téléchargement des utilisateurs

L'option Upload Users vous permet de connaître le nombre de sièges restants. Vous pouvez Ajouter et inviter des utilisateurs ou Envoyer les clés d'inscription. Cette option est évidemment pratique lorsque vous avez de nombreux utilisateurs à ajouter. Si vous choisissez cette option, veillez à télécharger un exemple de fichier .csv à l'aide du lien figurant dans le formulaire.
Conseil du développeur : Les fichiers CSV créés et enregistrés à partir de certaines versions de MS Excel pour Windows peuvent parfois ajouter des caractères spéciaux qui empêchent le téléchargement du fichier. Les plateformes telles que Google Sheets fonctionnent bien avec la fonction de téléchargement en masse et tendent à éviter les problèmes de formatage rencontrés avec les différents programmes de feuilles de calcul.
Télécharger les clés
Cette option permet aux responsables de groupe de télécharger toutes les clés d'inscription disponibles dans un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules) sur votre ordinateur. Vous pouvez ensuite distribuer des clés individuelles ou multiples pour permettre aux utilisateurs de s'inscrire au cours. Les utilisateurs doivent être invités à se rendre à l'adresse suivante https://compassionategeek.com/group-registration-page/ pour s'inscrire au cours à l'aide de la clé d'inscription. Chaque clé ne peut être utilisée qu'une seule fois et chaque utilisation retire une place à votre quota.
L'utilisateur sera automatiquement ajouté au groupe à partir duquel la clé d'inscription a été téléchargée.
Ajouter une image de marque à votre groupe
Sur demande, vous pouvez également personnaliser le portail en ajoutant votre logo aux titres des sections de la formation. Il suffit d'envoyer un logo de grande taille (au moins 300 pixels de large) à support@compassionategeek.com avec votre demande et nous la traiterons dans les 24 heures.
Ajouter des sièges supplémentaires à votre groupe
Si vous créez vous-même votre compte collectif...
Si vous créez vous-même votre compte de groupe, vous aurez la possibilité d'ajouter des sièges sur la page de gestion du groupe. Cliquez sur l'icône Ajouter des sièges et une page s'ouvrira pour vous permettre d'acheter des places supplémentaires.

Si nous créons votre compte collectif pour vous...
Si nous créons votre compte de groupe pour vous, il vous suffit de nous envoyer un courriel avec le nombre de places demandées. Nous vous facturerons le montant exact et le mettrons en place pour vous.
